سياسة الاسترداد
شكرًا لشرائك. نأمل أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. مع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاعها إلينا لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يُرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع.
الإرجاعات
يجب أن تكون جميع المرتجعات مختومة بختم البريد خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع المنتجات المُعادة جديدة وغير مستخدمة، مع جميع البطاقات والملصقات الأصلية.
عملية الإرجاع
لإرجاع أي منتج، يُرجى مراسلة خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني Order@khaleet.com للحصول على رقم إذن إرجاع المنتج (RMA). بعد استلام رقم إذن إرجاع المنتج، ضع المنتج في عبوته الأصلية بإحكام، وأرفق معه إثبات الشراء، وأرسله بالبريد إلى العنوان التالي:
=========================
خليت
انتباه: المرتجعات
تفويض إرجاع البضائع
شركة خليط | المكتب الرئيسي في الشويخ
الكويت
=========================
سيتم دفع رسوم الشحن المرتجعة أو تعويضها من قبلنا
المبالغ المستردة
بعد استلام مرتجعك وفحص حالة المنتج، سنقوم بمعالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام المنتج لمعالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني عند معالجة طلب الإرجاع.
الاستثناءات
بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد الأموال أو الاستبدال
أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على
+965 92220758
اطلب@khaleet.com